1 ноября 2014 года начинают действовать новые условия кредитования новым абонентам цифровых услуг ВОЛИ при получении доступа к телепрограммам, высокоскоростному Интернету и интерактивному телевидению «ВОЛЯ Smart HD».

Согласно новым правилам в случае подключения услуг ВОЛИ кредитованием новый абонент может пользоваться на протяжении первых 10 дней. В это время абоненту нужно внести месячную абонплату за выбранный пакет, оплатить дополнительные сервисы, если необходимо, стоимость  приобретенного оборудования, а также  сервисные работы, выполненные при подключении.

Если же на 11-й день такая оплата не поступит на лицевой счет абонента, компания оставляет за собой право автоматически приостановить ему услуги.

При своевременном внесении первой оплаты услуги предоставляются в полном объеме, и абонент автоматически может пользоваться кредитованием, то есть кредитом величиной 100% месячной стоимости всех заказанных им услуг ВОЛИ. В таком случае при отрицательном сальдо на своем личном счете он продолжает получать услуги компании в полном объеме в течение месяца.

Абонент может отказаться от кредитования, обратившись в онлайн-поддержку, call-центр своего города, Центры современных технологий, или самостоятельно на Портале абонента – убрав «галочку» в пункте «Активировать кредитование» подраздела «Кредитование» в разделе Управление услугами».

С изменениями в условиях кредитования можно ознакомиться в Центрах современных технологий ВОЛИ, а также на сайте ВОЛИ:

− телевидение;

− Интернет;

− «ТВ + Интернет»;

− «ВОЛЯ Smart HD».